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Nous emballons chaque bouteille individuellement avec du film à bulles avant de les placer dans leur carton. Nous vous garantissons ainsi la livraison de vos bouteilles dans les meilleurs conditions : anti-choc et température idéale de conservation.
Les vins sont exclusivement livrés en France métropolitaine.
Pour chaque commande, la livraison en un même lieu ne peut excéder 90L. En cas de dépassement de ce seuil, la commande sera livrée en plusieurs fois ou en des lieux différents.
La société MVP France s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides.
La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, par avis de mise à disposition.
Sauf cas de force majeurs, la société MVP France s'engage à effectuer les livraisons au plus tard dans les trente jours à compter du jour suivant celui de la commande par le client. Dans l'hypothèse où ce délai ne serait pas respecté, le client pourra demander le remboursement de sa commande, auquel s'ajouteront les intérêts au taux légal. Sont considérés comme cas de force majeure, et sans que cela soit exclusif, déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Des réserves écrites doivent être portées sur le bon de livraison du transporteur. Vous disposez ensuite d'un délai de 48 heures pour formaliser votre réclamation par lettre recommandée au transporteur en cas de produit manquant ou de dégradation.
Au choix :
Transport normal : 12 euros TTC (France) * gratuit à partir de 120 €
Transport express : 25 euros TTC (France)